Términos y Condiciones de Venta

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Precios

Los precios reflejados en esta tienda son expresados en Euros, IVA incluido, portes excluidos.
Vigencia asegurada salvo error tipográfico. Todos los descuentos están considerados en los precios expuestos.
Los precios expuestos pueden variar sin previo aviso.

Envíos

Portes para la península 8,99€ IVA incluido.
*Los precios de los gastos de envío están calculados para un volumen y/o peso estándar de hasta 5 kg.
En caso de que el artículo escogido no cumpla con las condiciones anteriores, le informaremos de los gastos de envío reales para el artículo deseado.

NO REALIZAMOS PEDIDOS PARA ESPAÑA INSULAR Y EXTRANJERO.
En caso de realizar una venta para España Insular y extranjero, se necesita presupuesto previo del coste del envío.
El cliente se pondrá en contacto con el vendedor y en caso de aceptar, el vendedor acordará la forma de servicio y coste, que se incluirá en la factura.

Plazo de entrega Península: 1-3 días laborables.

Garantía

Cada artículo está sujeto a la garantía establecida por la Ley según su categoría.
En caso de una reclamación por garantía se dará la respuesta que proceda en cada caso.

Artículo nuevo: Las condiciones de garantía del fabricante están incluidas en la información del producto.
Artículo usado: Según se acuerde con el vendedor.

Cambios y devoluciones

Si alguno de los artículos no cumpliera las expectativas del comprador, éste tiene el derecho a devolverlo en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del artículo, siempre y cuando no se haya sido manipulado, haya tenido mal uso, sufra daños, etc. Los gastos de envío de la devolución, corren por cuenta del remitente.

Para poder efectuar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones (artículo nuevo), como se lo hayamos mandado (artículo usado) y en su envase original (en caso de que el artículo lo disponga).
Una vez hayamos recibido el artículo, lo inspeccionaremos y nos pondremos en contacto con el comprador para proporcionarle una solución: cambio del artículo (si disponemos de stock) o la devolución del importe de su compra (no incluidos los gastos de transporte si los hubiera).

El importe de la devolución se hará mediante transferencia bancaria o el método que acordemos, después de haberse recibido la mercancía.

Reclamaciones / Incidencias

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación se ruega informar mediante correo al departamento de Atención al cliente: info@dezaracing.com
En caso de una reclamación, se cambia el artículo por otro o se devuelve el importe del mismo, portes no incluídos.
No devolver nunca mercancía sin previo aviso.
No se aceptará ningún tipo de reclamación, debido al uso incorrecto del artículo.
En caso de daños derivados del transporte, éstos deben ser indicados en el momento de la entrega de la mercancía a la empresa transportista, haciéndolo constar en el albarán de entrega, y a continuación se debe hacer llegar a DEZARACING dicha incidencia lo antes posible, vía correo electrónico. Si no se diera el aviso en el plazo de 3 días, la mercancía constará como aceptada por el destinatario sin dar lugar a posterior reclamación por daños en el transporte y contenido.

Derecho de admisión

DEZRACING se reserva el derecho de rechazar peticiones, cuyos gastos de transporte excedan desproporcionadamente el coste del pedido. En este caso, el vendedor se pondrá en contacto con el comprador para hallar una solución.

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